6月15日，全体大会欢迎新招及会员单位派驻一批新员工到协会工作。以下是办公室根据录音整理的我的讲话，后加标题《希望大家在协会成为充满活力的幸福员工》，现贴上，请博友分享！

大家下午好！
       首先，让我们以热烈的掌声对近期加入协会的新员工表示最衷心、最热烈的欢迎！希望你们能够尽快了解中国银行业协会，认识中国银行业协会，加快适应协会工作，主动学习成长，将这里作为人生重要的事业和发展平台。
       一、希望大家在协会找到自我实现、自我发展的感觉
       目前，我国经济社会发展迅速，人均收入已经突破4000美元，很快就会达到5000美元，全社会基本解决了温饱问题。在衣食无忧的情况下，人们更加关注更高层次需求的满足，比如，自我实现、全面发展。因此，在中国银行业协会，我们提倡全体工作人员努力做到“热衷协会工作，提升职业生涯”，就是希望大家在协会的工作平台上，充分施展个人才华，在个人努力和协会帮助下，实现自己的工作和生活理想，同时，与协会共同成长进步，不断提升自身能力、价值，实现自身全面发展。
       “提升职业生涯”有两层具体含义，一是共同做好协会工作，提高协会公信力进而提升员工的社会认可度；二是自身专业素质和综合能力的全面提升。
       随着改革开放的深入和政府职能的不断转化，由协会承担部分公共管理职能已成为社会发展的必然趋势。中国银行业协会已经成为中国银行业不可或缺的重要平台。协会对于社会治理的重要作用在发达国家中表现得尤为明显，随着我国与发达国家差距的不断缩小，协会必将日益体现出其在社会管理中的优越性、独特性和重要性，其职能必将进一步扩展和强化，协会工作将大有可为，这些都为各位员工的成长发展提供了有利的条件和机遇。
       中国银行业协会是中国银行业的自律组织，目前，银行业金融机构总资产已突破100万亿元，银行业在我国经济发展中的特殊性使得银行业协会有着明显区别于其他众多社会组织的特殊地位，银行业协会的工作成效直接关系到金融业的稳定和国民经济的稳健发展。我在参加德国银行业大会时强烈感受到，德国国家领导人对本国银行业协会高度重视，总统、总理都出席了大会并发表重要讲话。德国拥有大约70万名银行从业人员，占全国就业人数的1.8%。我国城镇从业人员基数较大，超过3亿人，银行从业人员接近300万，占城镇从业人员的1%。银行业庞大的金融资产、众多的从业人员和较高的从业占比，充分说明了作为银行业代言人的银行业协会工作的重要性。希望新入职的各位员工能够深刻认识到银行业协会工作的意义和作用，以高度的责任感和使命感投入到银行业协会的工作中去，尽快找到自我实现、自我发展的感觉。
       二、希望大家在协会这所学校不断提升自我
协会非常重视人才建设和培养工作，在社会招聘中坚持“逢进必考”，通过近两年的努力逐步形成了一支包括各方面人才的，专业化、年轻化的员工队伍。本科及研究生学历的员工占总人数的93%，平均年龄仅30.4岁。通过这次招聘，在以80后为主体的员工队伍中，还出现了更为年轻的90后。
       为了做到人尽其才，使每位员工都有机会充分施展个人才华，协会领导班子一方面会为员工提供展示平台和工作机会，使大家在协会能得到很好的发挥，另一方面高度重视为员工提供合理的薪酬福利和社会保障。协会作为非营利性社会团体，不是发大财的地方，但是能够让员工生活得体面且有尊严。在可预见的未来，我们会努力做得更好，为大家提供更广阔的发展空间。
       同时，我们始终强调，协会不仅是一个工作机构，还要成为一所学校，尽可能多地为全体员工提供学习机会。比如协会网站，包含了大量银行业前沿信息，所有专业委员会的工作动态和专业知识也能在网站上查到。希望大家能够养成每天浏览协会网站的良好习惯，用心钻研，努力求索，争取在某个领域学有所长，真正做到专业、高端。此外，协会目前已经聚集了一大批各方面的专业人才，大家也应该充分利用好这个资源，以身边的每位同事为师，互相借鉴学习，营造良好的学习氛围，打造学习型工作团队。不仅如此，我更希望大家在相互学习的同时，能够彼此欣赏，能够因为身处这个团队而感到自豪。
       我曾经说过，协会愿为员工提供“跳板”，鼓励员工参加监管机构、银行业金融机构等其他单位的社会招聘，如有必要我们还可以提供支持，帮助员工不断提升职业生涯。目前，已经有一些员工成功应聘到银行业金融机构，我们会与他们时常保持联系，并希望他们在那里有所作为，日后成为协会的荣耀和骄傲。
       当然，我们也有一些难以解决的问题，比如员工没有公务员身份，无法提供北京户口。但是，正如我刚才讲过的，协会将努力保证大家过上体面的生活，同时，要求各个层次的领导充分尊重每一位员工。在这里，我重申一下，只要员工做到合规、胜任，没有重大失职行为，就能够在协会有尊严地工作，就应该得到各级领导的尊重。此外，各级员工也要尊重自己的上级，共同建设互敬互助的和谐团队。
       三、希望大家努力成为身心健康、工作胜任、和谐相处的幸福员工
第一，要保持身心健康。协会领导班子十分重视员工身体健康，在办公新址装修之初就安排设计了活动室，并配备了跑步机、乒乓球台等多种运动健身设施。希望大家能够充分利用这些设备，在工作之余开展多种形式的身体锻炼。同时，制定日常锻炼计划，列明锻炼项目和时间频率，并持之以恒地贯彻执行，为健康生活、高效工作奠定过硬的身体基础。
       此外，还要保持心理健康、心情愉悦。在日常生活和工作中，要做到心胸宽广，待人接物时，要摆正心态，善于站在他人的角度想问题、办事情，以积极的心态面对随时可能出现的问题和困扰。对各位新员工而言，在进入陌生的工作环境和人际关系之初，或多或少会产生一定的压力，正确认识、对待压力，有效缓解、排遣压力，也是心理健康的重要组成部分。希望全体员工能够理性看待工作压力和成败得失，正确分析领导、同事对自己的评价和态度，跳出现在看现在，始终保持顽强的意志力和积极的进取心。

需要强调的是，协会的权威性取决于其公信力，因此，我们高度关注员工的道德素质和职业修养，制定了较高的职业道德标准，要求员工遵守道德底线，严禁触碰高压线，绝不姑息纵容任何有损协会声誉的行为。这也算我们对员工心理健康的一种要求。
第二，要做到胜任工作。工薪阶层职位的稳定性很大程度上取决于其工作胜任力。对工作的胜任，一方面要具备满足岗位需求的基本能力，同时还要具备较好的协调能力。

要更好、更快地胜任工作，关键在于善于发现工作的规律性。协会工作的特殊规律性在于，我们不是国家机关，不具备行政权力，只能通过提供优质的服务赢得会员单位的支持和拥护，所以，胜任协会工作首先要具备服务会员单位的能力。协会员工要从这个角度出发，积极思考自己是否具有服务会员单位的胜任力，是否能够胜任现在和将来一个时期领导交办的工作。要准确把握胜任本职工作的具体标准，及时发现个人的不足和差距，并采取行之有效的提高和改进措施。
       第三，要提高风险意识。大家还要有足够的风险意识，保持严谨的工作作风，爱护协会声誉和个人名誉，杜绝低级失误和常识性错误。
       目前，协会正式设立及筹备设立的专业委员会共有15个，在服务这些专业委员会的过程中，不应出现明显的专业性错误，否则，不但会对协会员工的专业形象造成不良影响，更严重的是，会降低会员单位对协会的整体评价。在公文写作方面，要避免错别字等低级失误，特别是报送银监会领导的公文，要慎之又慎，从内容到形式上严格审查，保持协会在银监会领导中规范、专业的工作形象和良好声誉。
       第四，要善于管理矛盾。目前协会员工人数已达到101人，并且来自银监会、会员单位派驻及社会招聘等各个方面。不断壮大的员工数量及相对多样的人员构成使得团队的矛盾管理变得更加重要。
       矛盾具有普遍性，无时不在，无处不有，因此，每位员工都会面临个人与他人、个人与团队之间的关系处理问题。认识到矛盾的普遍性后，我们就需要认真思考如何去管理矛盾。协会的各级领导及其他员工，都应掌握矛盾管理的艺术，不要一言不合就拍案而起，甚至拔剑相向。要在矛盾的对立中谋求统一，相互理解，彼此包容，维护协会集体的团结、和谐。各部门负责人要维护好所在团队的统一性，及时、灵活地化解矛盾；一般员工之间应互相尊重，同时处理好与各级领导的关系；各部门之间也应通过协商解决分歧，避免争吵和对立，共同构建和谐、融洽的工作团队。
       我2006年在汇丰银行考察时，看到其First Direct子行挂着一横幅标语：“galvanise：me, my team, my business”,中文意思应是：“让我、我的团队、我的事业充满活力”。借用这句标语，希望大家galvanised, 在协会充满活力地工作和生活，同时保持身心健康，做幸福员工！

中国银行业协会专职副会长杨再平讲话

会议现场

新员工发言